售後服務

▸ 倘若收到瑕疵商品,我們真的非常抱歉!!
請在收到兩天內拍照並私訊官方line:@shimadoya 
我們會盡快處理,請將商品以7-11店到店寄回
並且運費由我方負擔
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▸ 本賣場提供七天鑑賞期服務,超過七天無法受理
鞋子僅限家中試穿,鞋底有外出痕跡不退換
基於衛生,髮夾耳環、襪子、貼身衣物除外
請私訊官方line(ID:@shimadoya)索取退貨收件資料
填寫售後卡並連同商品以7-11店到店寄回
並且自行負擔$60運費
如需更換尺寸,請將商品寄回後重新下單
我們收到商品確認無誤後可以直接折抵
若有以下情形將無法辦理退貨,實際情況經我方判斷為主
殘有氣味、外出或修改痕跡、殘妝、下過水等等
原有附吊牌或備釦的商品需保持完整
檢查後可以退款至購物金或銀行帳戶
非台新帳戶需再扣除$15跨行費用
退貨後消費金額未達$2500免運門檻,需再扣除先行的$60運費
經我方判斷為惡意退貨超過三次紀錄,將列入黑名單
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下單前請務必詳閱
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感謝配合